”
金在勋放下杯子。
“王先生,你的散热设计,符合我们提供的规范吗?”
“完全符合。图纸都是你们给的。散热片、导热硅脂、风道,一样没改。”
“那为什么别人的机器没问题,只有你的出事?”
“别人出没出事我不知道。但我的机器,现在全国退货,孩子烫伤,消费者堵门店。工商局要封厂。”
金在勋站起来,走到窗边。
“这样。我让技术团队,给你们写个驱动补丁。升级固件,降低芯片频率,应该能缓解。”
“缓解?不是修复?”
“补丁能用就行。消费者不懂芯片架构。死机问题解决了,投诉自然就少了。”
王买办盯着他的背影。
“金社长,这不是补丁能解决的事。这是芯片有硬伤。你们得给我换芯片。无缺陷的芯片。”
金在勋转过身。
“没有无缺陷的芯片。”
他从抽屉里拿出一份文件,扔在桌上。
“看看这个。”
王买办拿起文件。
是一份检测报告。
三星内部技术部出的。
结论栏写着:hb-2003型号p4,主板散热设计存在严重缺陷,导致芯片过热烧毁。与芯片本身无关。
王买办看完。
手开始抖。
“这是甩锅?”
“实事求是。”金在勋声音冷下来,“王先生,你的工厂,散热模组用了最廉价的铝片,导热系数不达标。这是你的责任。”
“你们给的图纸就是铝片!”
“图纸是建议。具体用料,你自己把关。”
王买办把文件摔在桌上。
“金在勋,你这是要我死!”
“注意你的语气。”金在勋坐回沙发,“合同里写得清楚,三星提供芯片和参考设计,产品质量由制造商负责。”
“你!”
“送客。”
秘书进来,做出请的手势。
王买办站在办公室中央。
浑身发冷。
他看着金在勋。
那个前几天还夸他“干得不错”的男人,现在眼神像看一块石头。
他转身,走出去。
脚步很重。
下楼,上车。
坐在驾驶座上,没发动。
手