电话。
他走到窗边,看着楼下堵门的退货卡车。
心里头发凉。
深圳。王买办办公室。
桌上摊着十几份检测报告。
王买办一份一份翻。
每一份结论都一样。
芯片过热,引发主板烧毁。
视频播放三十七秒后,芯片功耗骤增,散热模块无法及时导出热量。
芯片架构存在底层缺陷。
他把报告合上。
拿起电话,打给技术总监。
“老刘,测试结果出来没有?”
“出来了。”技术总监声音发苦,“我们用金社长给的原版芯片,跑同样的视频,三十七秒,必死机。不是散热问题,是芯片本身的死结。”
“死结?”
“对。芯片在处理特定码流时,功耗管理模块会失效,电流直接灌进核心,过热保护来不及触发。”
“能改吗?软件补丁?”
“改不了。这是硬件层面的设计缺陷。除非重做芯片。但那是三星的核心架构,我们动不了。”
王买办攥着话筒。
指节发白。
“我去找金社长。”
他挂了电话。
抓起车钥匙,下楼。
车子冲出停车场。
直奔韩国驻深圳代表处。
代表处在南山区一栋写字楼里。
十二层。
王买办冲上去,被前台拦住。
“王先生,请预约。”
“让开。我找金社长。”
“金社长在开会。”
“开会也得见我!”
他硬闯。
秘书从办公室出来。
“王先生,金社长正在接总部电话,请稍候。”
王买办站在走廊里。
等了二十分钟。
秘书出来。
“请进。”
办公室里。
金在勋坐在沙发上,手里拿着一杯咖啡。
“坐。”
王买办没坐。
“金社长,芯片有缺陷。三十七秒死机。全国退货八万台。你得给我个说法。”
金在勋喝了口咖啡。
“什么缺陷?”
“功耗管理失效。视频播放到三十七秒,芯片过热,烧主板。技术部测试过了,确认是芯片架构问题。