买办站起来,走到窗前。楼下的货车,还在装货。“什么原因?”
“说是在播放某个视频文件后,机器卡死,黑屏,主板过热。”
“哪个视频?”
“不知道。消费者说,是从电脑上拷进去的高清电影。”销售经理擦了擦汗,“质检部说,可能是视频编码格式和芯片不兼容。”
王买办没说话。他想起金在勋的电话。想起那份报表。百分之七十的市场份额。他转身,拿起电话,打给生产主管。
“东莞那边,退货的事,压下来。告诉经销商,是消费者使用不当。换新机给他们。但旧机,全部收回,送回深圳。我亲自看。”
“老板,旧机送回来,万一拆开看,发现是芯片问题”
“先收!”王买办吼了一声,挂断电话。
他坐回椅子。手指在桌面上敲。敲了十几下。停下来。
他拿起另一部电话,拨了个号。
“喂,老刘。那批预装的视频文件,是从哪儿来的?”
电话那头:“是您上个月交代的,说弄点高清内容,提升产品档次。我从一个外贸公司弄的。打包价,很便宜。”
“哪个外贸公司?”
“叫新视野。老板姓李,说是做进出口的。”
王买办挂了电话。他打开电脑,搜索“新视野外贸公司”。没有结果。他又搜“深圳 新视野 高清视频”。还是没有。
他靠在椅背上。心里头,有点发毛。
拿起电话,想打给技术部。又放下。技术部要是知道这事儿,股价得跌。他想了想,拨了另一个号码。
“帮我查个公司。新视野。在深圳注册的。查查法人,背景,什么时候成立的。”
“行。给我两天。”
挂断电话。王买办走到窗前。天黑了。楼下的货车还亮着车灯。装货的工人光着膀子,汗在灯光下亮晶晶。
他想起张红旗。想起那个剥橘子的男人。想起龙芯微那个围着墙的产业园。
他摇了摇头。不可能。张红旗现在自顾不暇。被三星断供,被水军围攻,被工商局盯着。他哪有闲心,搞这种事。
退货,只是个别现象。用户操作不当。视频格式问题。对,一定是这样。
他转身,从抽屉里拿出一份新的销售计划。下个月,冲八十万台。把这个数字,写在最上面。
写完,他看了看。又拿起笔,在数字上,重重地画了个圈。