用户量占比依旧有40,北上广深四市的总用户量占比大约80。」
「魔都依然是我们的基本盘,但其他城市占比已在快速增长,这说明陌陌的自然增长势头不错。」
耿直闻言眉头一皱,插了一句:「二三线城市的增长趋势如何?」
「渝市、江城、临江、金陵、津门等几个城市用户量也在不断攀升,但增速不如一线城市,详细数据我晚会儿发到群里。」马彤彤回答。
耿直颔首,边示意马彤彤继续,边思索起来。
「从用户渠道来源分析,线上推广占比大约61,自然裂变比例提高到34,线下地推占比大概5。」马彤彤继续。
「线上渠道的成本和转化率如何?」唐严突然插了一句。
「线上渠道的成本虽低于线下地推,但转化率已开始下降,而且明显低于线下地推——
」
唐严没再问,示意马彤彤继续。
「[附近的人]平均刷新次数/人/天为82次,日活用户中发起聊天比例大概375,平均每人每天发起聊天数31条,收到消息回复率683————」
「这是不是意味着,还有317的消息石沉大海?」牛保国问。
「对。这也是我们q2的重点之一,就是如何给用户提供更好的破冰工具,提升消息回复率。」
马彤彤讲完产品数据,o舒蓓蓓又讲了一下陌陌在帝都、羊城、鹏城三地的地推招聘进度。
随即,吕思峰起身:「最近一周,伺服器并发峰值157万人,平均响应时间187,崩溃率019。最严重的问题还是定位漂移————」
接下来,客服经理杜怡萱发言:「正如吕总刚所讲的,用户投诉比例最高的问题里面,定位漂移问题一直高居前二。
其他反馈率比较高的是期待新功能————」
「而且,」杜怡萱微微一顿,「而且,有人反馈平台上有坏人。虽然比例还不太高,但绝对数量却不断在增长。」
「有坏人?什么坏人啊?」杨明霞皱眉,忙问道。
「就是————就是有人在上面发————小gg。」杜怡萱吞吞吐吐地回答。
「发小gg的怎么就是坏人呢?」杨明霞皱眉沉默了好久,终于明白那种小gg是何意,脸瞬间红了。
随即,杜怡萱打开另一个文件,展示了几个用户的匿名反馈截屏:「陌陌上竟然有人直接问[约吗?],太恶心了。